Elsa este o fetiță de 8 ani.Părinții acesteia erau divorțați așa că fetița era foarte atașată de bunica ei care locuia în același bloc cu ea.La începutul cărții bunica moare de cancer iar fetița trebuie să distribuie niște plicuri în care bunica își cere scuze tuturor persoanelor cărora le-a greșit.În această misiune de a distribuii plicurile fetița este ajutată de Monstru(un fost militar care locuia cu ea în bloc) și de un câine ors.Fetița se împrietenește cu Monstru și cu câinele acestuia datorită primului plic pe care l-a i l-a adus.Observăm că Monstrul se comportă ciudat acesta fiind obsedat de curățenie.Monstrul era o persoană retrasă și de aceea toată lumea se temea de el.Dar,aflăm că nu era o persoană rea după ce o salvează pe Elsa.El era așa obsedat de curățenie deoarece prietenul lui murise în brațele sale.Bunica Elsei știa asta deoarece era un fost chirurg care salvase multe vieți.La finalul cărții fata își primește și ea plicul ei în care bunica își cere scuze că a părăsito.
Îmi pare rău că nu ești un referat prea bun dar am citit cartea acum 2 ani și nu mai știu toate detaliile
