Răspuns:
1. Fetița i se adresează doamnei bibliotecare
2.Ea utilizează formula de adresare politicoasă
3.Bibliotecara îi răspunde la salut
4. Dana dorește să împrumute cartea "Matilda"
5.Bibliotecara îi spune că cartea este despre o fetiță care iubește să citească
6.Ele folosesc formule politicoase de încheiere a dialogului