Răspuns:
o societate comercială - SC. CAR WASH. SRL
ofera servicii de spălătorie si curățenie masini
1 - ce modalitate de spalare folositi mai des pentru masina dvs? A. interior B. exterior # această întrebare ne ajuta sa observam ce optează mai des cei care folosesc serviciile oferite si totodata putem investi mai mult in echipamentele din modalitatea mai des întâlnită #
2- de cate ori va spălați masina pe luna ?
A. 1-3 ori B 3-5 ori C . 5-8 ori D . mai mult de 8 ori # aceasta intrebare ajuta la o previzionare a veniturilor pe care le-ar putea aduce clientii#
3. Cate ore pe săptămână puteti dedica ingrijirii masinii dumneavoastra ?
A. 1-5 ore B . 5-10 ore C . 10 - 15 ore D . mai mult de 15 ore
#raspunsurile pot previziona cu estimatie timpul pentru care clientii sunt dedicați mașinilor acestora
4. Cand puteti ingriji masina dumneavoastra ?
1. Luni- Miercuri 2. Joi-Vineri 3. Sâmbătă-duminica # raspunsurile pot ajuta prin previzionarea zilelor cand spălătoria este mai aglomerată si in care nr. angajaților trebuie sa fie mai mare
5. Pe o scala de la 0 la 10 in care 0= nesatisfăcător, iar 10 = satisfacator , unde credeti ca v-ati potrivi cu privire la serviciile oferite de catre angajatii spălătoriei? # raspunsurile pot sugera unul dintre cele mai importante aspecte si anume satisfacerea clienților, iar in functie de rezultatele obținute se poate decide dacă sunt necesare noi cursuri de perfecționare a angajaților #
